AI CONCIERGE

AIコンシェルジュ事業

全く新しいかたちのコミュニケーションの世界へ

新しく誕生した「AIコンシェルジュ」は、企業での問い合わせ対応や商品の申込受付(受注)、販売などの業務を
AIロボットが行うサービスです。

AIコンシェルジュイメージ動画

AIコンシェルジュ

導入のメリット

  • 大幅なコスト削減
  • 応対時間の短縮
  • 待ち時間の短縮
  • 24時間・多言語対応

活用イメージ

Case 1
人材派遣会社の登録会予約受付(インバウンド)
企業の人事データベース、登録会カレンダーデータをAIコンシェルジュに連携させ、応募受付、登録会予約受付を実施。
見込める効果

受付の自動化により大幅なコストダウン

Case 2
料金入金案内・督促(アウトバウンド)
AIコンシェルジュに顧客情報、未入金情報を連携させ、本人確認後、入金促進を実施。
見込める効果
人材不足により未対応だったが、実施により未収率改善
Case 3
工事日調整・事前案内(アウトバウンド)
顧客情報、工事管理システムをAIコンシェルジュに連携させ、工事候補日を案内し、予約受付処理を実施。前日に再度工事日を連絡。
見込める効果
事前連絡により不在が減り、施工率が向上
コスト